В последние годы поведение и предпочтения потребителей претерпели значительные изменения.Согласно данным McKinsey, поскольку потребление в режиме автономном и онлайн быстро развивается, почти все категории данных о потреблении в Интернете растут,принуждение физических торговых центров к постоянному развитию и заполнению разрыва в онлайн- и офлайн-покупках путем интеграции передовых технологий.
В то же время, улучшая имидж своего бренда в торговых центрах, некоторые торговые центры отвечают растущему спросу потребителей на профессиональный опыт.Эти торговые центры - это не просто коллекция розничных торговцев., но также изменяет традиционное определение торговых центров, создавая незабываемые впечатления для клиентов.
Создание цифровых вывесок вокруг новых концепций
В настоящее время влияние цифровых вывесок не ограничивается рекламой: они создают всеобъемлющую и привлекательную среду, повышают вовлеченность и удовлетворенность клиентов.и строит мост между цифровыми брендами и физическими опытами розничной торговлиУскорение и интеграция программных решений для цифровых вывесок обладают революционной силой, которая может полностью изменить способ привлечения потребителей торговыми центрами.обеспечивают динамичное и драматическое содержание, превратить пространство в новые культурные центры и обеспечить более точные рекламные носители, основанные на данных.
Некоторые бренды ищут способы создания тактильного опыта для своих клиентов,Например, открытие временных магазинов, где клиенты могут взаимодействовать с продуктами, которые обычно видны только онлайн в физических магазинах.Цифровые вывески могут создать физическую среду, предоставляя поклонникам бренда возможность взаимодействовать с ними, тем самым увеличивая липкость пользователя.
Эти временные розничные устройства не только обеспечивают уникальный и захватывающий опыт,но также интегрировать ощутимое удовольствие от традиционных покупок с удобством и новизной современных розничных инновацийИспользуя креативные стратегии цифровых вывесок, бренды могут успешно создать кросс-дисциплинарный опыт розничной торговли, преодолевая разрыв между онлайн и офлайн-опытом потребителя.
A popular example is displaying brand social media updates on in store information kiosks or integrating QR codes into interactive digital directories to help customers obtain personalized discount informationЭтот гибкий, уникальный и персонализированный опыт покупок сделает брендовые магазины все более популярными среди потребителей..
Поймите новую волну космической среды
В настоящее время физический дизайн и планировка торговых центров претерпевают трансформацию.Торговые центры превращаются из предсказуемых коллекций магазинов в опытные пространства, предлагающие сочетание розничной торговлиЭто включает в себя интеграцию открытых и гибких пространств, организацию мероприятий, интерактивных дисплеев и т.д.предоставление клиентам возможности участвовать в захватывающем опыте и сосредоточение на совместной работе и социальных областяхЦель состоит в том, чтобы создать среду, в которой покупки являются просто частью опыта.Этот сдвиг в философии дизайна отвечает изменениям в потребительских привычках, предоставляя потребителям пространство опыта, которое не только связано с транзакциями, но и с их цифровым образом жизни.
Развернуть большие интерактивные экраны в торговом центре, чтобы привлечь клиентов к участию в опыте бренда новым и уникальным способом.Adidas создал интерактивную стену в своем флагманском магазине, позволяющий клиентам динамично просматривать и понимать продукцию.Повышение вовлеченности пользователей при одновременном улучшении результатов продаж (недавние исследования показали, что эффективное использование цифровых вывесок может привести к увеличению привлекательности пользователей).0,8% увеличение продаж брендов).
На этой основе торговые центры также могут обеспечить более современный способ пространственной навигации с помощью цифровых вывесок,предоставление клиентам интуитивного и эффективного средства для понимания сложной планировки современных торговых центровС помощью интерактивных цифровых каталогов и логотипов, потребители могут легко найти магазины, объекты и мероприятия.временно закрыть конкретную деятельность, гарантируют, что информация всегда актуальна, а также могут помочь посетителям получить персонализированное направление через сочетание сенсорного экрана и QR-кода, чтобы легко добраться до места назначения.
Быстрый рост онлайн розничных СМИ и расширение цифровой связи в магазинах принесут огромный потенциал развития физической розничной торговли.Согласно данным всемирно известной фирмы по исследованию рынка eMarketer, в магазине розничных средств массовой информации расходы превысят 1 млрд. долларов к 2028 году, но это будет составлять менее 1% от объема расходов на рекламу розничных средств массовой информации.,"Несмотря на то, что большая часть текущих расходов на розничные СМИ приходится на онлайн-продажи, более 80% фактических продаж происходят в физических магазинах.Появление новых в магазине технологий создаст больше возможностей для розничных СМИ для интеграции в оффлайн-покупки. "
С другой стороны, компания заявила, что в будущем она все еще столкнется с проблемами.Есть определенные препятствия..Усовершенствование технологий в магазинах дорого, модели приписывания сложны, а непроверенные форматы могут повлиять на фактический опыт пользователя".
В целом, в будущем, the application trend of digital signage is expected to be combined with technology tools such as artificial intelligence (AI) and augmented reality (AR) to help consumers try and experience virtual productsЭто также означает, что мнение о том, что традиционная розничная торговля будет заменена новой розничной торговлей, не является абсолютным.и судьба традиционных торговых центров будет зависеть от их способности интегрировать цифровую и физическую розницуМожно предугадать, что будущий торговый центр больше не будет ограничиваться только покупками, а скорее как пространство для изучения сообществ, культуры и технологий.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!